2023/967 numaralı başvuru hakkında verilen 02/03/2023 tarihli Gönderme Kararı
Kurumumuza çocuk internet sitemiz (www.kdkcocuk.gov.tr) üzerinden yapılan başvuruda başvuran çocuk, sallanan dişini çektirmek amacıyla Ağız ve Diş Sağlığı Merkezine gittiğini; […] isimli doktorun dişini neden evde çekmediğini belirterek kendisine ve annesine kızdığını, hakaret ettiğini, uygun bir üslupla ağız sağlığı hakkında bilgi vermesi gerekirken kendisine kötü muamelede bulunduğunu belirterek haklarının korunması talebinde bulunmuştur.
Kurumumuzca, başvuran çocuğa sağlık hizmetlerini veren kuruluşlardan yararlanma hakkının güvence altına alınması amacıyla, başvuruya konu diş hekiminin öncelikle çocuklar, engelliler ve hassas grupta olan diğer bireyler olmak üzere hastalarıyla kurduğu iletişimi, tutum ve davranışı hakkında yol gösterici, önleyici ve rehabilite edici bir inceleme ve araştırmanın yapılması, süreçten başvuruya konu çocuğun zarar görmemesi için gerekli tedbirlerin alınması amacıyla talep ve iddianın değerlendirilmesi ve gereği için başvuru hakkında Sağlık Bakanlığına Gönderme Kararı verilmiştir.